Preciso dar ban permanente com msg no chat deletadas! Não aguento mais!

Como eu faço para banir permanente o espectador da minha live?
Todo dia as mesmas pessoas vem ofendendo ou divulgando sorteio na live com o intuito de desviar meus espectadores!!!!
Ta complicadíssimo assim! Eu quero dar ban permanente no cara (nunca mais voltar!!), como eu faço?

- Até quando esses "streamers" ficarão por aí divulgando seus canais com supostos sorteios em nossos canais e prejudicando o trabalho alheio sem ser punidos?
- Como eu faço para excluir o discurso de ódio ou de outro canal no meu chat? Não adianta eu expulsar sendo que o cara conseguiu divulgar o que queria e roubar meus espectadores!

Eu não quero anuncio no meu chat eu quero meu publico conversando!